Ваш личный эксперт по VIP сервису в аэропортах
Заказать VIP зал
Аэропорт Астана
Стоимость ВИП зала в аэропорту Астаны
VIP-зал
Прилет
9600 рублей
1 взрослый пассажир
Вылет
9600 рублей
1 взрослый пассажир
Дополнительные условия:
- При заказе менее чем за 24 часа доплата за срочность - 1000 рублей/чел
- Дети от 0 до 4 лет - бесплатно
- Дети от 5 до 15 лет - 50%
- Услуга "Транзит" рассчитывается как прилет+вылет
- Окончательная стоимость подтверждается при бронировании
Как происходит VIP обслуживание в аэропорту Астаны
Прилет
VIP-зал
- Встреча агентом возле рукава или у трапа с табличкой
- Предоставление отдельного транспорта до VIP зала
- Паспортный контроль в VIP-зале
- Услуги носильщика (включены в стоимость)
Вылет
VIP-зал
- Пассажир самостоятельно прибывает в VIP-зал
- Регистрация и оформление багажа в VIP зале
- Прохождение паспортного контроля в VIP зале
- Ожидание вылета в VIP-зале
- Отдельный транспорт к трапу
Транзит
VIP-зал
- Встреча агентом возле рукава или у трапа с табличкой
- Отдельный транспорт к трапу, сопровождение в VIP зал
- Прохождение всех необходимых формальностей по прилету и вылету в VIP зал
- Отдельный транспорт к трапу
Фото ВИП зала аэропорта Астана
Информация по бронированию VIP сервиса в аэропорту Астаны
Заказ рекомендуется оформлять: не менее чем за 48 часов
Оплата производится в рублях по курсу ЦБ + 5%
При оплате QR кодом к сумме прибавляется комиссия банка 0,7% / картой онлайн - в размере 2.3%, при отмене заказа комиссия не подлежит возврату.
Оплата производится в рублях по курсу ЦБ + 5%
При оплате QR кодом к сумме прибавляется комиссия банка 0,7% / картой онлайн - в размере 2.3%, при отмене заказа комиссия не подлежит возврату.
Условия отмены
- Более чем за 48 часов - без штрафа
- Менее чем за 48 часов- штраф 100%
- Неявка - штраф 100%
Внесение изменений в заказ (в том числе не по вине заказчика) приравнивается к отмене старого заказа и оформлению нового заказа с возможным применением соответствующих штрафных санкций, новый заказ подлежит согласованию с аэропортом, аэропорт может не иметь возможности подтвердить заказ по новым данным.
Просим уточнять условия обслуживания перед заказом VIP-сервиса.
В случае изменения тарифов со стороны аэропорта стоимость и условия могут быть пересмотрены и согласованы до подтверждения заказа.
Заказ услуги означает согласие заказчика с условиями предоставления сервиса.
Информация о возможности подтверждения заказа предоставляется после его оформления.
Заказ (в особенности срочный) может быть не подтвержден аэропортом.
Вся информация о заказанной услуге содержится в подтверждении, заказчику необходимо в обязательном порядке ознакомить с ней пассажира.
Дополнительные пожелания пассажиров или заказчика, не входящие в основной перечень услуг VIP сервиса в конкретном аэропорту, могут быть переданы в аэропорт без гарантии выполнения, претензии касательно их выполнения не принимаются.
Пассажирам необходимо иметь при себе все документы, требуемые для совершения перелета и въезда в регион/страну поездки, отсутствие каких-либо необходимых документов не является основанием для отмены/переноса без возможных штрафных санкций подтвержденного VIP сервиса.
Отказ авиакомпании, пограничных/таможенных органов, а также других гос структур в допуске пассажира на рейс не является основанием для отмены/переноса без возможных штрафных санкций подтвержденного VIP сервиса.
Дополнительные услуги VIP-зала (в том числе – еда и напитки), а также сервисы, предоставляемые другими организациями (такие как переоформление билетов, повышение класса билета, перевес багажа, услуги мед лаборатории и т.п.) оплачиваются пассажирами самостоятельно на месте или онлайн (возможна необходимость выхода в общий зал).
Услуга VIP сервиса допускает, что пассажиры могут быть обслужены вместе с другими VIP пассажирами с данного рейса, если иное не подтверждено.
При заказе VIP сервиса по прилету – если пассажир не видит встречающего агента, ему необходимо сразу позвонить по номеру телефона агента или службы круглосуточной поддержки, не покидая обозначенное место встречи. В случае если это сделано не было, услуга считается выполненной в полном объеме.
Заказ VIP сервиса не избавляет пассажиров от необходимости прохождения всех формальностей.
В случае изменения тарифов со стороны аэропорта стоимость и условия могут быть пересмотрены и согласованы до подтверждения заказа.
Заказ услуги означает согласие заказчика с условиями предоставления сервиса.
Информация о возможности подтверждения заказа предоставляется после его оформления.
Заказ (в особенности срочный) может быть не подтвержден аэропортом.
Вся информация о заказанной услуге содержится в подтверждении, заказчику необходимо в обязательном порядке ознакомить с ней пассажира.
Дополнительные пожелания пассажиров или заказчика, не входящие в основной перечень услуг VIP сервиса в конкретном аэропорту, могут быть переданы в аэропорт без гарантии выполнения, претензии касательно их выполнения не принимаются.
Пассажирам необходимо иметь при себе все документы, требуемые для совершения перелета и въезда в регион/страну поездки, отсутствие каких-либо необходимых документов не является основанием для отмены/переноса без возможных штрафных санкций подтвержденного VIP сервиса.
Отказ авиакомпании, пограничных/таможенных органов, а также других гос структур в допуске пассажира на рейс не является основанием для отмены/переноса без возможных штрафных санкций подтвержденного VIP сервиса.
Дополнительные услуги VIP-зала (в том числе – еда и напитки), а также сервисы, предоставляемые другими организациями (такие как переоформление билетов, повышение класса билета, перевес багажа, услуги мед лаборатории и т.п.) оплачиваются пассажирами самостоятельно на месте или онлайн (возможна необходимость выхода в общий зал).
Услуга VIP сервиса допускает, что пассажиры могут быть обслужены вместе с другими VIP пассажирами с данного рейса, если иное не подтверждено.
При заказе VIP сервиса по прилету – если пассажир не видит встречающего агента, ему необходимо сразу позвонить по номеру телефона агента или службы круглосуточной поддержки, не покидая обозначенное место встречи. В случае если это сделано не было, услуга считается выполненной в полном объеме.
Заказ VIP сервиса не избавляет пассажиров от необходимости прохождения всех формальностей.